Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Ekspedeerimisagent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda kogenud ja motiveeritud ekspedeerimisagenti, kes vastutab kaupade transpordi korraldamise, saadetiste jälgimise ning klientide ja partneritega sujuva suhtluse eest. Selles rollis on oluline tagada, et kaubad liiguksid õigeaegselt, kulutõhusalt ja vastavalt kõigile kehtivatele nõuetele nii riigisiseselt kui ka rahvusvaheliselt. Ekspedeerimisagent on oluline lüli klientide, vedajate, tolli, ladude ja teiste logistikaahela osapoolte vahel ning aitab hoida tarneahela toimivana ka kiiretes ja muutuvates olukordades.
Töö hõlmab igapäevast transporditellimuste vastuvõtmist ja töötlemist, sobivate veolahenduste leidmist ning vedude koordineerimist erinevate transpordiliikide vahel, sealhulgas maantee-, mere-, õhu- ja raudteetransport. Edukas kandidaat oskab hinnata klientide vajadusi, võrrelda teenusepakkujate pakkumisi, pidada läbirääkimisi hindade ja tingimuste üle ning tagada, et kõik vajalikud dokumendid oleksid korrektselt vormistatud. Samuti tuleb jälgida saadetiste liikumist, lahendada võimalikke viivitusi või kõrvalekaldeid ning hoida kliente regulaarselt kursis nende kaupade staatusega.
Ekspedeerimisagendi roll eeldab tugevat organiseerimisvõimet, tähelepanu detailidele ja oskust töötada mitme ülesandega samaaegselt. Töötempo võib olla kiire ning sageli tuleb reageerida ootamatutele muudatustele, nagu marsruudimuutused, tolliküsimused, ilmastikust tingitud viivitused või vedajate ajakava muutused. Seetõttu on oluline probleemide lahendamise oskus, rahulik meel surve all ning võime teha otsuseid, mis toetavad nii kliendi huve kui ka ettevõtte eesmärke.
Selles ametis on tähtsal kohal ka klienditeenindus. Ekspedeerimisagent peab looma ja hoidma usaldusväärseid suhteid klientide ning koostööpartneritega, pakkudes professionaalset, täpset ja lahendustele suunatud teenust. Hea suhtlemisoskus aitab ennetada arusaamatusi ning toetab pikaajaliste ärisuhete kujunemist. Lisaks on vajalik hea arusaam logistika- ja tolliprotsessidest, rahvusvahelise kaubanduse põhimõtetest ning transpordidokumentatsioonist.
Pakume võimalust töötada dünaamilises ja rahvusvahelises keskkonnas, kus iga päev toob uusi väljakutseid ja võimalusi professionaalseks arenguks. See roll sobib inimesele, kellele meeldib logistika, täpsus, suhtlemine ja tulemuste saavutamine. Kui tunned huvi tarneahela toimimise vastu ning soovid anda oma panuse kaupade sujuvasse liikumisse üle maailma, võib ekspedeerimisagendi amet olla just sulle sobiv järgmine karjäärisamm.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Korraldada riigisiseseid ja rahvusvahelisi kaubavedusid erinevate transpordiliikidega
- Suhelda klientide, vedajate, ladude, tolliagentide ja teiste partneritega
- Koostada, kontrollida ja hallata veodokumente ning saatedokumentatsiooni
- Jälgida saadetiste liikumist ja teavitada kliente tarne staatusest
- Lahendada transpordi käigus tekkivaid viivitusi, muudatusi ja erakorralisi olukordi
- Võrrelda veopakkumisi ning valida sobivaimad logistilised lahendused
- Pidada läbirääkimisi hindade, tähtaegade ja teenustingimuste üle
- Tagada vastavus tolli-, ohutus- ja rahvusvahelise kaubanduse nõuetele
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus logistika, ekspedeerimise või transpordi valdkonnas
- Hea arusaam rahvusvahelisest kaubaveost ja tarneahela protsessidest
- Oskus töötada transpordi- ja dokumendihaldussüsteemidega
- Väga hea organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele
- Hea suhtlemisoskus ning kliendikeskne mõtteviis
- Võime töötada pingelistes olukordades ja pidada kinni tähtaegadest
- Eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Kasuks tuleb tolliprotseduuride ja Incotermsi tundmine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus ekspedeerimise või logistika valdkonnas?
- Kas olete korraldanud rahvusvahelisi saadetisi maantee-, mere- või õhutranspordiga?
- Kuidas tegutsete olukorras, kus saadetis hilineb või marsruut muutub ootamatult?
- Milliste logistika- või transporditarkvaradega olete töötanud?
- Kuidas tagate dokumentide täpsuse ja nõuetele vastavuse?
- Kui hästi valdate eesti ja inglise keelt tööalases suhtluses?
- Kas teil on kogemust hinnaläbirääkimiste pidamisel vedajatega?
- Mis motiveerib teid töötama kiire tempoga logistika keskkonnas?
